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人力资源管理课程4:胜任力模型构建及应用
人力资源管理体系设计系列课程
专题课程
6 章节
18 个知识点
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课程详情
课程亮点
胜任力建模方法论与词典应用
行为事件访谈与编码分析
胜任力模型验证与校准
模型应用与人才发展体系
课程介绍
掌握胜任力模型构建的核心方法论,从行为事件访谈到模型验证,从能力词典开发到模型应用,科学定义企业人才标准。
课程大纲
1
第一章:胜任力模型概述
3 个知识点
胜任力理论起源
模型价值与应用场景
建模方法论框架
2
第二章:行为事件访谈法
3 个知识点
BEI访谈流程
STAR提问技巧
访谈数据分析
3
第三章:能力词典开发
3 个知识点
能力条目编码
行为等级描述
能力聚类与整合
4
第四章:模型构建与验证
3 个知识点
模型结构设计
专家评审验证
模型信效度检验
5
第五章:模型应用与落地
3 个知识点
招聘中的应用
人才发展中的应用
绩效管理中的应用
6
第六章:AI辅助建模
3 个知识点
AI在胜任力建模中的应用
智能行为分析
模型动态优化
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